Rapid si comod, dar nesigur. Asta cred romanii despre shoppingul online. Asta au constat si insectorii de la Protectia Consumatorilor care au amendat in cinci zile 170 de site-uri care vand produse si servicii. Cele mai multe neregului se refera la preturile incorecte sau la reclamele inselatoare ale magazinelor online.
Studiile arata ca, de pe internet, romanii cumpara cel mai mult haine, incaltaminte si electronice. Multi dintre eii au depus insa plangeri la Protectia Consumatorilor pentru ca au primit produsele cu intarziere sau cu defectiuni. Unii au fost nemultumiti din cauza ca li s-au cerut bani in plus pentru comanda. In urma reclamatiilor primite de Agentia Nationala pentru Protectia Consumatorilor, inspectorii au amendat 170 de magazine virtuale. Cele mai multe site-uri au fost sanctionate pentru ca au afisat date incorecte referitoare la preturile si tarile de origine ale produselor. Inspectorii au mai descoperit si ca multe dintre produse erau pastrate in conditii improprii si ca unele site-uri afisau reclame inselatoare sau promotii inexistente in realitate. Inspectorii OPC au oprit temporar de la functionare un sfert dintre site-urile verificate. Cumparatorii trebuie sa stie ca magazinele virtuale sunt obligate sa afiseze in limba romana toate detaliiile despre produsul vandut.
